Отзывы туристов о базе отдыха Усадьба Саржевских (Бирюзовая Катунь) — E1.ТУРИЗМ

отдыхали с мужем в июле 2014 года, Встретили нас очень приветливо ,показали наш номер. В номере все чисто,уютно, все условия для комфортного отдыха, влажная уборка проводилась как в номере ,так и на этажах регулярно. Весь персонал вежливый, гостепреимный. стоянка для машины находится рядом. На территории усадьбы все зелено, цветы и газоны ухожены.Отдыхали мы активно, после завтрака мы уезжали смотреть достопримечательности Алтая (Чемальская ГЭС, Телецкое озеро, Монжерок,Камышлинский водопад и т д) Спасибо сотрудникам за внимание , нам очень понравилось ,постарамся приехать еще.

Испорченный уик энд или соседи порно звезды.
Поехали на 2 суток отдохнуть и поплескаться в бирюзовой катуни. Решили поселиться в Саржевских, так как по описанию то, что нужно. Не дешево, но и на картинках все очень цевильно. Приехали рановато, нас были еще не готовы заселить, пошли позавтракать в "ресторан". Удивило очень богатое меню, просто изобилие какое-то, но об этом позже. Позавтракали без изысков, выпили кофе, кстати довольно гаденьгий и пошли заселяться. В принципе чистенько, но подубитенько все уже, на эту цену с натяжкой. Но не нужно забывать, Горный Алтай это место высоких цен и никакого сервиса ))) Ладно бог с ним настроение гуд, побежали купаться. Это пожалуй были самые позитивные эмоции. Вернулись, пошли ужинать. Изучая меню, потирали руками, щас мол покушаем от души, что называется, ведь такое разнообразное меню. Подзываем официантку, начинаем тыкать в меню, а она этого нет, этого тоже и т.д. Короче из всего предложенного великолепия для заказа было доступно 10%, не более. Я уже не помню, что съела, а муж заказал рульку. Сидим, ждем, час прошел подзываем официантку, она грит, подождите еще чуток, все уже вот вот будет. Ну ладно, ок. Через 1,5 часа наконец приносят сие великолепие. Муж начинает есть, и вот незадача, рулька то внутри холодная. Мы опять давай официантку дергать, та нашлась сразу, грит, так и надо, это такая технология приготовления... В общем за дебилов нас держит и не стесняется. Я ей говорю, милая, мы столько вариаций рулек перепробовали и в Европе, да и в родном городе, ну вот нигде такого ноу хау нет. Бери, и иди разогревай. Короче спустя минут 10 приносят, разогрели. Продолжаем есть. Тут мужа дернула нелегкая съесть украшения блюда из свежих овощей, огурчики, помидорчики. Хвать помидорку,а она тухлая. Девочку опять к себе, мол что за хрень, а она, а какого мол Вы украшения то едите, ЖЕСТЬ!!! Пошли спать. Пардон за подробности, ночью пошла в туалет, добрела в 90% сонном состоянии, с почти закрытыми глазами и тут посторонний мужской голос: "Милая, я щас кончу". Я испугалась пипец, слышно так хорошо, как будто это в моем туалете происходит ))) Выглядываю в комнату муж дрыхнет. И тут из-за стенки послышалась "милая". Она орала так, что порноактриссы нервно курят в сторонке. Мне не завидно, нет. Просто на часах 3 часа ночи, звукоизоляция нулевая. Тут когда они заголосили оба, проснулся муж просто в шоке. В общем это продолжалось минут 20, потом они угомонились. Но повторюсь, звукоизоляции вообще никакой. После секса им захотелось поговорить, и это было слышно ровно так же, как если бы разговаривали в нашей комнате. В общем жуть. Ночь коту под хвост, выспаться хотели... Короче жесть, никому не советую, эта база не стоит этих денег. Мы были там раз, и больше вряд ли когда-нибудь!!! С детьми вообще нельзя, а то Вам придется потом им объяснять, что тетя кричит, потому, что ее дядя мучает...

нет

много

Хуже не бывает.
Отдыхали в июле 2012,отзыв можно полностью повторить предыдущих туристов.Прошел год,а все на своих местах:Отсутствие уборки номера,заселение по этой-же причине в 19-00,хамство персонала,ресторан это отдельный один большой негатив,начиная с обслуживания и заканчивая руководством.В общем полное не желание зарабатывать деньги и игра "Кто больше нахамит клиенту".Как пример,на просьбу в час ночи принести белье (которое не было предоставлено в течении дня),получили такой негатив с отчетом о том,почему мы будим персонал ночью и что нам необходимо было сидеть и контролировать процесс доставки белья в течении дня самим! На Алтае проводим отдых уже на протяжении 5 лет,были в разных местах,ОДНОЗНАЧНО это самый плохой объект для отдыха:(

Расположение

Все ,кроме расположения,один большой недостаток

Отдыхали в усадьбе в прошлые выходные (с 29.07.). Поехали туда благодаря именно отзывам здесь. Однако были сильно разочарованы увиденным. Мы очень много путешествуем по миру, многое видели, но такого отношения... Возможно это чисто российское отношение у туристам, особенно со стороны персонала, хотя тон задает безусловно руководство. И так в чем основные претензии:
Жили в домике № 5, практически у дороги, шум невозможный, грузовые машины начинают ездить с 6 утра.
Зашли в номер (полулюкс): 10 квадратов, старинный квадратный телевизор 90-х годов, 2-хспальная кровать, 2 тумбочки. Впечатление от номера, что его просто не убрали от предыдущего заезда, везде грязь,опилки, в ванной лежал кусок мыла весь замыленный в волосах и грязи. Позвонили администратору, попросили навести порядок. Пришла девочка с ведром и тряпкой, начала руками собирать мусор, мы ее спросили, что может проще пылесосом, на что она ответила, что пылесос только для "люксов".
Утром, пробужденные шумом с дороги пошли на завтрак: каша, омлет, запеканки, в целом неплохо. Однако официанта звали минут 10, в итоге подошла возбужденная девушка, в нервной форме сервировала стол, на нашу просьбу быть повежливее позвала к нам директора кафе. Директор - женщина в возрасте с замашками директора столовой советских времен. Начала рассказывать о том какие мы "проблемные", и мусор в номере нам не нравится, и обслуживание медленное. Все приезжают молча, ни на что не жалуются.
В итоге в течении 3-х дней проживания, для нас в ресторане не работала ни кофе машина, не было возможности (желания) сварить кофе в турке, пили порошковый нескафе.
Ради интереса проехали по другим базам и ресторанам, встречали как желанных гостей. Один ресторан (предлагали мясо косули, морала, маринованные перепелинные яйца и прочие явства), понравился настолько, что все 3 дня ездили туда ужинать за 40 км. Отметили что на Алтае очень много других достойных мест и баз. Куда в следующий раз и поедем. По ощущениям и опыту Усадьба Саржевских тянет на 2-3 звезды, но никак ни на 170 долларов в сутки.

Отличное тихое ухоженное место!все как новенькое.и даже лавки!сидеть приятно!обслуживающий персонал-молодцы.вежливые.пища готовится быстро и вкусно!для деток есть уголок на территории усадьбы!есть что написать об этом месте!

Отдыхали на усадьбе в марте, т.к. хотелось покататься на горнолыжке, которая находится совсем недалеко. Все очень понравилось. Спокойный семейный отдых, кухня отличная, все вкусно, обслуживание очень внимательное и вежливое. Хочется побывать здесь еще летом.

База замечательная, обслуживающий персонал просто молодец! Если ещё поеду в Алтай, то только на Усадьбу Саржевских, всем рекомендую. И стулья кстати в номерах появились!

Место на внешний вид красивое....теплое озеро...номера комфортные...есть всегда чем заняться...НО МИНУС- кушали в ресторане-кораблик фужеры грязные..выбор еды ограничен..и не всегда во время открывались с утра....

Отличная база. Красивое место, хорошее обслуживание. Отдых очень понравился!

На Алтай народ презжает отдыхать активно,найти возможность попасть на экскурсию не проблема,а людям которых не усраивает сервис,еда и т.д лучше вообще не выбираться из Нска.Алтай-просто супер!

Мы отдыхали на базе в июле 2008. Всем остались очень довольны (за исключением, пожалуй, отсутствия стульев в номере). Окна нашего номера выходили на сторону, противоположную озеру, и поэтому шума от дискотеки не было слышно. Во время нашего отдыха появилась детская площадка (но, признаться, на детских площадках наша ребятня наигралась и в городе, хотя, бесспорно, покачаться десять-пятнадцать минут дети любят всегда). Сервисом мы также остались довольны - персонала не было ни слышно, ни видно, однако в номерах всегда было чисто. И завтраки в ресторане нас вполне удовлетворили - разнообразные, сытные и полезные (каша каждый день - да! - но разная - детям это особенно важно; запеканки и омлеты чередовали друг друга). Отдельное спасибо официантам (при их практически круголосуточном режиме работы они умудрялись оставаться радушными и ответственно-работящими. Не каждый ресторан в Новосибирске может похвастаться таким обслуживанием). Территория красивая и ухоженная, неподалеку расположен мед. пункт (кстати, практически единственный в этом районе) - безопасный комфортный вариант для семейного отдыха. Единственный минус, на мой взгляд, не имеющий, впрочем, прямого отношения к "Усадьбе" - это потрескавшееся дно искуственного озера.Недочет-с...

Отдыхали совсем недавно, июль 2008, понравилось все. Не осталось ни капли негатива, все было хорошо - и отношение, и еда в ресторане, ну а об окружающих красотах и говорить нечего. Если соберемся на Алтай еще, то отдыхать будем только там.

Мы отдыхали в феврале.Мамалыга, холодные фаршированые мясом блины и холодный подгорелый омлет на завтрак -- это уже традиция усадьбы.
Цены в ресторане великоваты, но готовят вполне сносно. С городом, конечно, не сравнить соотношение цена-качество, но для Горного это уже привычно.Официантки, правда полусонные и грустные какие-то, вечно чего-то бурчали обиженно как-то себе под нос. Кстати, в ресторане гостиницы "На Шумах" ценник в 2 раза больше, порции в 3 раза меньше.
Администратор Усадьбы, Татьяна приняла на высшем уровне, при том, что она одновременно чего-то там в прокате умудрялась выдавать людям и бежала к нам по каждой просьбе, оставаясь при этом в отличном настроении. А отношение ее к нам выгодно отличалось от отношения администраторши с "Шумов", которой, нам все время казалось, мы были что-то должны:).

Мы отдыхали тут в нынешнем августе (2007). В общем и целом впечатление осталось вполне положительное. Из плюсов хотелось бы отметить красивую, ухоженную, чистую территорию. Всегда немноголюдную, несмотря на заполненность базы. Обслуживающий персонал был всегда вежлив, к Наталии никаких претензий нет. Она была приветлива и старалась помочь, если возникали какие-то проблемы.
Ресторанные завтраки были качественными и вкусными, хотя однообразие имело место быть. В частности, ежедневный омлет - такое не мог бы посоветовать ни один вменяемый диетолог ;). Яйца каждый день есть отнюдь не понезно ;).
Понравилось наличие номере холодильника и отличный санузел с душевой кабиной.
В которой, правда, и не думал работать обещанный турфирмой гидромассаж - он попросту был отключен... Сервис a la russe, иначе и не скажешь :).
Теперь о минусах. Они в основном качаются отсутствия в номерах элементарных вещей, как-то: стулья (ну хотя бы один стул или даже кресло, господа Саржевские, стоило дать в полулюксы-то...), крючки для одежды (только в санузле парочка, а каждый раз за халатом бегать к унитазу - это, знаете ли, как-то неправильно.. ;( .
На большой красивой территории не было (опять-таки обещанной туроператором!) детской площадки - даже крошечной песочницы - а что стоило её сделать, ведь немало отдыхающих бывает с детьми.
Точнее, она была на соседней Тавдинской турбазе - но там витали тааакие "ароматы" от соседствущего с песочницей(!)туалета, что... предпочли обходиться без оной ;(.
Ну и минус последний - это гремящая с 23.00 до 2.00 дискотека - ежедневно. Естественно, не откроешь даже форточку, т.к. будет невозможно заснуть :(. Приходилось вставать после двух часов ночи и открывать, чтоб было чем дышать.
Но это уже минус, как я поняла, большинства турбаз, Саржевские просто не исключение.
Несмотря на все небольшие недочёты,вполне возможно, что сюда же поедем отдыхать и в будущем году.

Согласна, природа великолепна, пляж еще, думаю, доработают, тоже ничего. Номер полулюкс, однако, без единого стула, бар пуст, о нем и не вспомнили до сдачи номера перед отъездом. Ну, а администратор Наталья - просто "сказка" ,может объявиться перед клиентами после ванны, оставить дверь администраторской настежь на долгое время с вещами клиентом. Но больше всего поразили листочки перед номерами - заселение в 13.00,выезд в 9.00. Хотелось бы знать, а знакомы ли господа собственники с Законом по защите прав потребителей, и не жалко ли портить свой бизнес безграмотными и чумовыми работниками. Место великолепно, но все " по- нашенскому"

Динамика развития строительства положительна - это очень радует. Все хорошо. Единственно - чего надо "подправить": 1. цены и качество еды (на всей трассе в т.ч. до Чемала). Неужели проблема - вкусно приготовить за приемлимую цену? (на черном море такие же цены, но там - качество)2. Медобслуживание (его вообще нет - уши промывать(накупался и оглох) ездил в Майму - дай им Аллах здоровья) 3. Элементарной сети техобслуживания авто вообще нет (но, вроде, в Манжерке что-то начало появляться и два парнишки там смышленые - помогли) 4. Биотуалетов бы в "номера" понаставить (ночью бегать черт-те куда нам немолодым проблематично). Или "горшки" бы выдавали, что-ли. 5. Ну и цены на само проживание. Все-таки, господа, не "Пальма-де-Майорка". Совесть иметь надо. Короче - хозяевам есть над чем работать. Ну а мы свим рублем - всегда поддержим любое положительное начинание, а, если уж почувствуем к нам настоящее уважение и участие, то - нет слов (много ли нам надо) С ув.- Отдыхающий.

Мы с парнем отдыхали на этой базе 5 дней с 22 июля. Это моя третья поездка на Алтай. Те впечатления именно от базы, которые я получила в течении 5 дней я ни кому не желаю. Во первых, администратор Наталия абсолютно не профессиональный человек и понятие "сервиса" ей совсем не знакомо, я думаю, она даже такого слова не слышала. Как может нормальный администратор проходить мимо и не здороваться, зато желать доброго утра сидящим рядом с нами туристам. Во-вторых, в первый день на базе не было света и воды ВЕСЬ ДЕНЬ. И это при том, что много отдыхающих только заехали и заплатили за комфортный отдых. Далее такие перебои были в течении всех 5 дней и только один полный день была и вода всякая и свет, что удивило нас очень. В-третьих, экскурсии на базе вообще никак не организованы. Мы каждый день и не по одному разу подходили к администратору, которая вообще ничего сказать не могла, даже сориентировать по ценам, зато в номерах лежат такие замечательные описания экскурсий... Короче говоря, база долго с таким отношениям к отдыхающим не просуществует. Про завтрак я вообще молчу. В течении 5 дней есть на завтрак одно и тоже, при чем в ресторане, это извращение. Цена не оправдывает качество, и как его не оберни, все равно конфетки не получится, т. к. внутри пусто.

Мы жили на соседней с "Усадьбой Саржевских" турбазе и время от времени питались в тамошнем ресторане. База выглядит просто шикарно! Правда, немало еще недоделок, часть базы (несколько коттеджей) просто еще строится. Что касается ресторана, то интерьер тоже очень, очень приятный. Обслуживание в принципе неплохое - более тормозное, конечно, чем в хороших ресторанах в Новосибирске :), но для Алтая, можно сказать - "на пятерку". А вот сами блюда и их стоимость оставляют желать лучшего. Цены в ресторане вполне сравнимы с ресторанными н-скими (очень скромный ужин без спиртного на двоих - под тысячу). Сервировка приятная, но порции маааленькие. И, главное, сами блюда не всегда хороши - то пересоленые, то сыроватые... В общем, соотношение цена/качество напрягает :(

не спорю, очень красиво! Внешний облик усадьбы и ресторан выдержаны в фирменном стиле. В номерах даже кладут шампунь и гель для дуща в фирменных упаковках. Но э
то все только внешне! В номерах нет даже мыла!!! (я с этим сталкнулась в первые, хотя езжу постаянно, и далеко не всегда в живу в полулюксах). В фирменных пакетиках гель и шампунь самые дещевые какие можно придумать! А про бесплатные завтраки (которые входят в стоимость проживания) вообще отдельная история. Я на территории базы жила пять дней. и каждый день кормили одним и тем же (КАША, ОМЛЕТ, БЛИНЫ). Я теперь эти три слова слыщпть не могу, хотя до поры я блины очень любила! (Интересно, чтобы было если я бы прожила с такой кормежкой недели две?!) администратор авторитетно заявила, что меню им составляет опытный диетолог. Хочется уточнить это по какой такой диете следует так питаться?