Отзывы туристов о базе отдыха На опушке (Свердловская область) — E1.ТУРИЗМ

Администратор неадекватный! 

Забронировали беседку с мангалом заранее, на всякий как говориться случай вдруг приедем и будет занято, позвонил, забронировал, все ок, едем!
Решили взять с собой еще знакомого, в итоге опоздали на 20 минут, от того времени которое забронировали.
Приехали, народу никого нет (отдыхающих), все беседки пустые, бери любую,
пока ходили искали администратора и первый разговор с ним - прошло еще 10 мин.
В итоге администратор заявляет что мы должны заплатить также за те пол часа на которые мы опоздали, спрашиваю почему, отвечает ну вы ведь забронировали,
я ему отвечаю, раз уж с его стороны пошел такой разговор, будем считать что я ничего не бронировал и приехал прямо здесь и сейчас (ведь беседки все свободные, могу взять любую), на что получил ответ, что нам не будет сдана в аренду беседка (уже другая) тк я за ту не оплатил, сказали хорошо, до свидания и уехали,
проехали чуть подальше на кемпинг, там ребята адекватные в администрации, даже по цене договорились, не дневная аренда а почасовая, покушали шашлыка на природе, народа там тоже почти не было, всем рекомендую кемпинг.
а Б/О на опушке, рекомендую рассмотреть компетентность своих сотрудников,
кстати я описал данный отзыв у них в книге отзывов и предложений, и попросил разобраться, но никто и не разбирался похоже, такое отношение к клиентам ни к чему хорошему не приведет, не знаю как другие, но мы туда больше не ногой, хотя раньше постоянно там отдыхали и в банях и на шашлыках.
Всем удачи!

Администратор неадекватный! не разбираются с жалобами клиентов - вывод плевать на клиентов.